Política de privacidad · Socios MStudio

Última actualización: 22 de octubre de 2026

Socios MStudio (socios.mstudio.tv) es la plataforma de MStudio para su red de socios comerciales. Esta política explica qué datos usamos, para qué y cómo los cuidamos.

Quién es responsable

MStudio, Quito, Ecuador · mstudio.tv · [email protected].

Qué datos usamos

De los socios: nombre, cédula o RUC, celular, correo, ciudad, cómo prefieren presentarse ante sus clientes, método de cobro de comisiones y la actividad dentro de la plataforma.
De los clientes que registra un socio: nombre del negocio, persona de contacto, correo, teléfono, ciudad y el historial comercial (notas, correos, cotizaciones y pagos).
Correos con clientes: los mensajes que se envían y reciben desde la plataforma, con sus adjuntos.
Reuniones: fecha, hora, tema y participantes de las reuniones por Google Meet agendadas desde la plataforma.

Para qué los usamos

Para operar la red de socios: registrar y proteger clientes, enviar correos y cotizaciones, calcular y pagar comisiones, agendar reuniones y enviar avisos de la plataforma. No vendemos ni alquilamos datos, y no los usamos para publicidad.

Google Calendar y Google Meet

La plataforma se conecta solo al Google Calendar de MStudio (no al de los socios ni al de los clientes), con dos permisos:

Ver horas ocupadas (calendar.freebusy): para mostrar a los socios únicamente las horas libres. No leemos títulos, descripciones ni invitados de otros eventos.
Crear y cancelar eventos (calendar.events): para crear la reunión agendada con su enlace de Google Meet e invitar al socio (y al cliente, en un cierre acompañado), y para cancelarla si se anula.

Solo guardamos el identificador del evento y el enlace de Meet de las reuniones creadas por la plataforma. El uso y la transferencia de información recibida de las APIs de Google se ajusta a la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado. La conexión se puede revocar en cualquier momento desde la plataforma o desde la cuenta de Google.

Medición del registro y cookies

Para saber qué campañas atraen a nuevos socios, al registrarte guardamos de dónde llegaste (por ejemplo, un anuncio, un buscador o el enlace de otro socio) con cookies propias de mstudio.tv, sin datos personales. Si en el aviso de cookies eliges «Aceptar todo», también usamos el píxel de Meta y le informamos, desde el navegador y desde nuestro servidor, cuándo te registras, confirmas tu correo y eres aprobado como socio. A Meta le enviamos tu correo, teléfono, nombre y ciudad cifrados (con hash, irreconocibles a simple vista), solo para medir y mejorar nuestros anuncios. Si eliges «Solo necesarias», Meta no recibe nada. Puedes cambiar tu decisión con el enlace «Preferencias de cookies» al pie de mstudio.tv. Más detalle en la política de privacidad de mstudio.tv.

Con quién se comparten

Solo con los proveedores necesarios para funcionar: Brevo (envío de correos), Cloudflare (red y recepción de correos), Google (calendario y Meet) y, solo si aceptaste las cookies opcionales, Meta (medición de anuncios). Cada socio ve únicamente sus propios clientes; MStudio puede ver la información de todos para dar soporte y cuidar a los clientes.

Cuánto tiempo los guardamos y cómo los cuidamos

Mientras la cuenta del socio esté activa y el tiempo que exijan las obligaciones contables y legales. La plataforma funciona en servidores propios de MStudio, con conexión cifrada, acceso restringido y respaldos cifrados.

Tus derechos

Conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador, puedes pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos, u oponerte a su uso, escribiendo a [email protected]. Los clientes pueden dejar de recibir correos respondiendo «no» a cualquier mensaje.

Cambios

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba y avisaremos a los socios por correo cuando el cambio sea importante.